Wie aktiviere ich photoTAN?
Voraussetzung zur Aktivierung des photoTAN-Verfahrens ist ein Smartphone mit der aktuellen comdirect photoTAN App. Weiterhin benötigen Sie eine Aktivierungsgrafik.
Aktivierung photoTAN App
Nach Installation der App starten Sie diese und folgen den Anweisungen in der App. Zu den Schritten der Aktivierung in der App gehören:
1. photoTAN App-Passwort festlegen
2. Zugangsnummer und 6-stellige PIN eingeben
3. Aktivierungsgrafiken scannen
4. Push-Benachrichtigung aktivieren
Die Aktivierungsgrafik erhalten Sie per Post (Aktivierungsbrief) oder digital in einer bereits aktivierten photoTAN App auf einem anderen eigenen Gerät unter Einstellungen > TAN-Gerät aktivieren.
Die Nutzung der App erfordert aktuell mindestens folgende Version des Betriebssystems:
● Android 8
● iOS 16
Bitte aktualisieren Sie das Betriebssystem Ihres Geräts regelmäßig.
