Wie kann ich einen Aktivierungsbrief bestellen?
Eine Aktivierungsgrafik finden Sie direkt in Ihrer photoTAN App unter Einstellungen > TAN Geräte aktivieren.
Einen neuen Aktivierungsbrief können Sie bei Bedarf im Persönlichen Bereich unter Verwaltung > PIN/TAN Verwaltung > photoTAN > Aktivierungsbrief bestellen.
Alternativ kann das Formular (Bestellung oder Entsperrung von Zugangsdaten für das Online- und Telefon-Banking) genutzt werden oder Sie senden uns einen schriftlichen Auftrag per E-Mail-Anhang mit Ihrer originalen Unterschrift.
Bitte beachten Sie: Mit der Bestellung eines Aktivierungsbriefs werden alle bisherigen photoTAN Geräte in allen Kontoverbindungen unmittelbar deaktiviert.