Kontakt 

Wenn Sie ein Drittdienst (TPP) sind und Probleme mit unser Sandbox oder unseren produktiven APIs haben, können Sie uns via Telefon oder E-Mail erreichen.

Telefon: +49 4106/708-2563 (Mo-Fr 08:00-16:30)
E-Mail: xs2a-support@comdirect.de


Bitte geben Sie uns den vollständigen Kontext Ihrer Anfrage

  • TPP Name,

  • TPP Registrierungsnummer,

  • Datum und Uhrzeit des Problems,

  • Service: AIS, PIS, FCS (PIIS),

  • Endpoint,

  • Fehlernachricht, Fehlercode, Screenshot.
     

Unser Support Team wird sich schnellstmöglich bei Ihnen melden.

comdirect Chat
Informationen zur barrierefreien Nutzung des Chats

Dieser Chat hat ein Antwortzeitlimit von 90 Sekunden. Wenn Sie mehr Zeit benötigen, teilen Sie uns dies bitte zu Beginn des Chats mit, damit wir die Zeitbegrenzung deaktivieren können. Sie können den Chat verkleinern und die Seite weiterhin verwenden. Über neue Nachrichten werden Sie benachrichtigt.

Wir sind auch telefonisch sofort für Sie da: 04106 - 708 25 00