In diesem Fall prüfen Sie bitte vor Reklamation, ob es sich um ein gekündigtes Abonnement, eine Nachbelastung eines Hotels oder Autovermietung oder ähnlich handelt. Wählen Sie dann bitte den jeweiligen Reklamationsgrund und lesen die Hinweise zur Reklamation.
Sind Sie nicht in den Umsatz involviert, ist einen Sperre Ihrer Karte zwingend vor Reklamation des Umsatzes notwendig.
Ohne eine Kartensperre ist die Reklamation nicht möglich.