Kann ich als Kunde von comdirect bei Fragen oder Anliegen jetzt auch das telefonische Kundencenter der Commerzbank oder die Filialen nutzen und umgekehrt?

Vorerst ändert sich für Sie als Kunde nichts. Für Ihre Fragen oder Anliegen bleiben alle Kontaktmöglichkeiten bei comdirect sowie der Commerzbank unverändert bestehen.

Der Service der Commerzbank-Filialen (wie gewohnt mit Ausnahme des Bargeldabhebens) ist derzeit nur Kunden der Commerzbank AG zugänglich, da der gegenseitige Zugriff auf die Systeme aktuell noch nicht möglich ist.