giropay
Das Online-
Bezahlverfahren

Online sicher bezahlen – direkt vom Girokonto: Das ist giropay

Bezahlen Sie in vielen tausend Online-Shops einfach mit den Zugangsdaten Ihres Online Bankings oder richten Sie sich Ihren giropay Benutzername und Ihr Passwort ein und profitieren Sie vom Käuferschutz. Mit giropay – dem Online Bezahlverfahren der deutschen Banken und Sparkassen haben Sie die Wahl.

Starke Leistungen:

  • Sicherheit: Es werden keine sensiblen Daten weitergegeben und dank des Käuferschutzes von giropay ist Ihre Bestellung abgesichert
  • Made in Germany: giropay ist ein Service deutscher Banken und Sparkassen und der neue Bankenstandard für das Online-Bezahlen
  • Einfach: Die Bezahlung erfolgt über Ihr comdirect Girokonto
  • Mobil: Mit der giropay App bleiben Sie stets über Ihre Online-Einkäufe auf dem Laufenden. Sehen Sie Ihre Transaktionen in Echtzeit ein und lassen Sie sich über jede giropay Zahlung informieren – ganz bequem per Push-Nachricht.
     
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paydirekt und giropay sind eins: das neue giropay

Mit dem neuen giropay hast du noch mehr Möglichkeiten, direkt vom Girokonto zu zahlen: Zum einen kannst du, wie gewohnt, mit Benutzername und Passwort und paydirekt Käuferschutz bezahlen. Das geht überall dort, wo du das paydirekt Logo oder das kombinierte giropay/paydirekt Logo siehst.

Außerdem hast du die Möglichkeit per Online-Überweisung zu bezahlen – dann allerdings ohne Käuferschutz. Dazu brauchst du nur deine Onlinebanking-Zugangsdaten. Wähle hierfür einfach das gewohnte giropay Logo aus.

Übrigens: Auch für das neue giropay gelten die anerkannt hohen deutschen Sicherheits- und Datenschutzstandards des Onlinebankings.

So funktioniert's

Als comdirect-Kunde können Sie Ihre Online-Einkäufe mit giropay abschließen. Dabei haben Sie die Wahl, wie Sie bezahlen

Online bezahlen mit Ihrem Benutzernamen und Passwort

Freischalten: Im Persönlichen Bereich einmalig Passwort und Benutzername vergeben und mit einer TAN bestätigen.

Bezahlen: Im Shop die giropay Bezahllösung mit Benutzername und Passwort (paydirekt-Account) auswählen, Zugangsdaten eingeben – das Geld ist unterwegs.

Ihre Vorteile:

  • Der giropay Käuferschutz greift
  • Zahlung mit App via Fingerabdruck oder Gesichtserkennung

Online bezahlen mit Ihren Online Banking-Zugangsdaten

Bezahlen: Im Shop die Bezahllösung mit Online Banking-Zugangsdaten auswählen, Daten eingeben und mit einer TAN freigeben.

Ihre Vorteile:

  • Keine extra Freischaltung; Sie brauchen nur Ihre Zugangsdaten fürs Online Banking
  • Kein umständliches Eingeben von IBAN und Verwendungszweck

Bitte beachten Sie: Bei Bezahlung mit Online Banking-Zugangsdaten greift kein Käuferschutz.

Hohe Sicherheit, starker Datenschutz – typisch giropay

Mit giropay können Sie ganz ohne Bedenken online shoppen und einfach online bezahlen – das gewährleisten die deutschen Datenschutzbestimmungen, die strengen Sicherheitsanforderungen der Banken und Sparkassen und das deutsche Bankgeheimnis. Lediglich für den giropay Käuferschutz müssen Sie die Bezahlvariante mit Ihrem Benutzernamen und Passwort wählen.
  • Datenschutz: Sie bezahlen Ihre Online-Einkäufe einfach direkt über Ihr comdirect Girokonto. Dabei wird dem Onlinehändler lediglich Ihre BIC mitgeteilt – alle anderen sensiblen Daten gelangen nicht an Dritte.
  • Käuferschutz: Egal, ob Reklamation, Nichtlieferung oder nicht erfolgte Rückzahlung trotz Warenretoure – durch die Bezahlvariante mit vorherigem Login mit Ihrem Benutzernamen und Passwort sind Sie und Ihre Online-Einkäufe geschützt. Der Reklamationsservice von giropay übernimmt in diesen Fällen die Kontaktaufnahme zum Händler und sorgt dafür, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen.
  • Reklamationsservice: In Reklamationsfällen übernimmt giropay die Kontaktaufnahme zu dem Händler und sorgt dafür, dass Sie Ihr Geld zurückbekommen. Loggen Sie sich hierfür einfach im Kundenportal von giropay ein und wählen Sie innerhalb der entsprechenden Bestellung die Funktion „Problem melden“.

 

Fragen & Antworten

Unter dem neuen giropay führen die deutschen Banken und Sparkassen die digitalen Bezahlverfahren giropay, paydirekt und kwitt zusammen. Mit giropay können Sie einfach und sicher online einkaufen - direkt vom vertrauenswürdigen Girokonto.

Grundsätzlich kann jeder, der ein Girokonto mit Online Banking-Zugang hat, giropay nutzen. Für das online bezahlen mit Benutzername und Passwort und die Funktion giropay Geld-Senden müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein.

giropay entspricht den hohen Sicherheits- und Datenschutzstandards des Online Bankings. Ihre Daten werden nur verschlüsselt übermittelt. Es werden keine Warenkorbdaten an Dritte weitergegeben und kein fremder Zahlungsanbieter erhält Einblick in Ihre Daten. Die giropay Server-Standorte sind ausschließlich in Deutschland.

Nein, giropay ist für Sie als Kunde kostenfrei. Egal ob Sie online bezahlen oder Geld an Handykontakte senden, es entstehen keine Kosten.

Die bisherigen Online-Bezahlverfahren paydirekt und giropay sowie die Geld-Senden-Funktion kwitt werden unter der neuen Marke giropay gebündelt. Durch die Zusammenführung der Bezahlverfahren unter einer Marke stärken und vereinfachen wir Ihr digitales Payment-Angebot rund um das Girokonto.

Bankkundinnen und Bankkunden, die paydirekt bisher genutzt haben, erhalten vor allem mehr Möglichkeiten beim Bezahlen: Sie können mit giropay bei vielen tausend weiteren Shops jetzt auch per Online-Überweisung bezahlen. Darüber hinaus können Sie wie gewohnt auch weiterhin mit Ihren bekannten Zugangsdaten via Benutzernamen und Passwort zahlen. Sie profitieren dann zusätzlich von Käuferschutz.