Verfügt Ihre girocard (Debitkarte) über die Funktion "GeldKarte", erkennen Sie dies an dem Symbol auf der Rückseite Ihrer Karte. Die Karten mit Versand ab Oktober 2019 verfügen nicht mehr über die Funktion.
Den Geldkartenchip Ihrer girocard können Sie an jedem Geldautomaten der Cash Group kostenlos aufladen. Bei jedem Bezahlvorgang bekommen Sie das aktuelle Chipguthaben angezeigt. Darüber hinaus können Sie an jedem Geldautomaten mit dem Geldkarten-Logo den Saldo abfragen.
Die Entladung des Geldkartenchip ist an allen Geldautomaten der Commerzbank AG kostenlos möglich. Es erfolgt eine entsprechende Gutschrift auf Ihrem comdirect Girokonto.
Bis zu sechs Monate nach Ablauf Ihrer girocard können Sie mit dem Guthaben auf dem Geldkartenchip bezahlen. Alternativ entladen Sie Ihre abgelaufene girocard innerhalb von drei Monaten nach Ablauf der Gültigkeit an einem Geldautomaten der Commerzbank AG.