Herzlich Willkommen! 

Bitte beachten Sie, dass das iTAN-Verfahren aufgrund der EU-Regulierung im Rahmen der PSD2 (Zahlungsdiensterichtlinie 2) bis Herbst 2019 abgeschaltet wird. Bitte aktivieren Sie unter Verwaltung > PIN/TAN-Verwaltung unser comdirect photoTAN-Verfahren, um alle Funktionen des Vermögensverwalter Frontends vollumfänglich nutzen zu können.

Änderungen bei der Rückerstattung ausländischer Quellensteuer

Gemäß der BMF-Anforderungen vom 18.12.2018 und 05.08.2019 passen wir den Prozess der Rückerstattung von im Ausland zu viel einbehaltenen Quellensteuern auf Kapitalerträge für Wertpapierdepots an. Je nach Land  erfolgt die Erstattung von Quellensteuern entweder in Form einer Vorabbefreiung oder als Rückerstattung.
Zukünftig erhalten unsere Kunden bei einer Vorabbefreiung jährlich ein Antragsformular für die Ausstellung einer Ansässigkeitsbescheinigung. Bei einer Rückerstattung versenden wir länderspezifische Antragsformulare für die Ausstellung einer Ansässigkeitsbescheinigung durch das zuständige Finanzamt des Kunden und die Erstattung der ausländischen Quellensteuern. Diese Formulare benötigen wir jeweils unterzeichnet im Original vom Kunden zurück.
Aktuell informieren wir die betroffenen Kunden postalisch über diese Neuerung.

KYC-Prozesse: Aktualisierung der Kundendaten

Im Rahmen der laufenden Kundenbeziehung hat comdirect gem. Geldwäschegesetz (GWG §10, Abs. 1 Nr. 5, Allgemeine Sorgfaltspflichten) die Verpflichtung, die vom Kunden gelieferten Daten in regelmäßigen Abständen zu aktualisieren. Ein Teil unserer gemeinsamen Kunden wird zur Zeit gebeten, die Daten online im persönlichen Bereich „Meine Daten“ auf Aktualität zu überprüfen und ggf. entsprechend zu ändern. Ein Muster des Anschreibens, welches dazu in die PostBox der Kunden eingestellt wurde, finden Sie hier.
Alternativ kann das Formular "Aktualisierung Ihrer Kundendaten“ (Formularcenter Homepage) ausgefüllt und vom Kunden unterschrieben eingereicht werden oder die Angaben telefonisch legitimiert bestätigt/geändert werden.

Kontaktieren Sie unser Betreuungsteam per E-Mail, Telefon oder Fax.

Tel.: 04106-708 25 33
Fax.: 04106-708 25 81
E-Mail: businesspartners@comdirect.de