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Meine girocard/Visa-Karte läuft demnächst ab. Wann erhalte ich meine Folgekarte?

Sie erhalten Ihre Folgekarte vier bis sechs Wochen vor Ablauf der Gültigkeit Ihrer aktuellen Karte. Die PIN ändert sich durch den Austausch nicht. Ihre Folgekarte können Sie direkt nach Erhalt verwenden. Die alte Karte bleibt bis zum Ende des auf der Karte angegebenen Monats gültig.

Was kostet eine Ersatzkarte für die girocard oder Visa-Karte?

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Meine girocard/Visa-Karte ist defekt – was kann ich tun?

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Wie lange dauert es, bis ich nach Verlust eine neue Karte erhalte?

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Kann ich die Visa-Karte nachbestellen, wenn ich bei der Kontoeröffnung auf eine Aushändigung verzichtet habe?

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