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Wo erhalte ich kostenlos Bargeld mit meinen comdirect Karten?

In Deutschland erhalten Sie mit Ihrer girocard kostenlos Bargeld an rund 9.000 Geldautomaten der Commerzbank, Deutschen Bank, HypoVereinsbank und Postbank sowie an allen teilnehmen den Shell-Tankstellen. Zusätzlich erhalten Sie bei vielen Handelspartnern wie z. B. REWE, PENNY Markt und anderen bis zu 200 Euro Bargeld (bei einem Einkaufswert von mindestens 20 Euro).

Darüber hinaus können Sie mit Ihrer girocard auch in Ländern der EU an allen Geldautomaten kostenlos Bargeld abheben.

In Ländern außerhalb der EU erhalten Sie mit Ihrer Visa-Karte an allen Geldautomaten mit Visa-Zeichen kostenlos Bargeld.

Die Geldautomatensuche für Deutschland von comdirect finden Sie einfach unter:

www.comdirect.de/geldautomatensuche   

Es können seitens des Geldautomatenbetreibers individuelle Entgelte erhoben werden, die Ihnen vor der Auszahlung am Geldautomaten angezeigt werden. Das Entgelt wird Ihrem Girokonto zusammen mit dem Abhebungsbetrag belastet.

Ein Hinweis: Die kostenlose Bargeldauszahlung an Geldautomaten im Ausland wird ab dem 24.04.2017 einfacher.

Länder mit Euro als offizielle Währung - girocard
Länder mit Fremdwährung - Visa-Karte (an allen Automaten mit Visa-Zeichen)

Weitere Informationen zur Bargeldversorgung finden Sie unter folgendem Link:

www.comdirect.de/bargeldversorgung

Warum werde ich aufgefordert, das Formular W-8BEN einzureichen?

Als comdirect Kunde haben Sie jederzeit die Möglichkeit, ein Depot zu eröffnen und US-Wertpapiere zu handeln. Um Ihnen eine ermäßigte US-Quellensteuer zu gewähren, prüfen wir Ihre steuerliche Ansässigkeit, auch wenn aktuell keine US-Wertpapiere verwahrt werden.

In folgenden Fällen benötigen wir das Formular W-8BEN:

Kunden, bei denen Wohn- und Versandanschrift in unterschiedlichen Staaten liegen
und/oder
Kunden, bei denen die Staatsbürgerschaft und das Wohnsitzland nicht übereinstimmen
und/oder
Kunden, die in Deutschland leben und eine ausländische Staatsangehörigkeit besitzen

Wo finde ich IBAN und BIC für mein Konto?

Sie finden die IBANs Ihrer Konten online im Persönlichen Bereich unter Konto > Kontoübersicht. Der BIC ist für eingehende Überweisungen aus dem außereuropäischen Ausland oder in Fremdwährung erforderlich. Sie finden diesen online im Persönlichen Bereich unter Verwaltung > Meine Daten.

Alternativ sind alle Kontodaten auf der letzten Seite Ihrer Finanzreporte aufgeführt. Bitte verwenden Sie ausschließlich diese Daten, da comdirect insgesamt vier Bankleitzahlen bzw. BICs zugeordnet sind.

Welches Entgelt fällt an, wenn ich mit der Visa-Karte innerhalb der EU am Geldautomaten Geld abhebe?

3 % vom Umsatz, mind. 5,90 Euro (ab dem 24.04.2017 pauschal 9,90 Euro pro Abhebung). Daher empfehlen wir hier die Verwendung der girocard.

Ein Hinweis: Die kostenlose Bargeldauszahlung an Geldautomaten im Ausland wird ab dem 24.04.2017 einfacher.

 

Länder mit Euro als offizielle Währung - girocard

Länder mit Fremdwährung - Visa-Karte (an allen Automaten mit Visa-Zeichen)

 

Weitere Informationen zur Bargeldversorgung finden Sie unter folgendem Link:

 

www.comdirect.de/bargeldversorgung

Wie viel Bargeld kann ich pro Tag maximal am Geldautomaten mit meinen Karten abheben?

Folgende Limits gelten für Ihre comdirect Karten:

girocard
Im In- und Ausland beträgt das Standardlimit täglich 1.000 Euro, maximal 2.000 Euro pro Woche. 

Visa-Karte
An Geldautomaten im In- und Ausland verfügen Sie täglich bis maximal 600 Euro (oder den entsprechenden Gegenwert in ausländischer Währung).

Kann ich meinen Verfügungsrahmen für die Visa-Karte erhöhen lassen?

Den verfügbaren Betrag Ihrer Visa-Karte erhöhen Sie ganz einfach per Überweisung von Ihrem comdirect Girokonto auf das Kreditkartenkonto. Das Guthaben steht Ihnen sofort zusätzlich zu Ihrem Kartenlimit zur Verfügung. Der Betrag auf Ihrem Kartenkonto kann maximal 10.000 Euro betragen.

Was sollte ich beim Geldabheben und Bezahlen im Ausland beachten?

Beim Abheben am Geldautomaten wählen Sie die Landeswährung. Für die Abrechnungen in Landeswährung werden die Devisenkurse der Commerzbank AG zugrunde gelegt.

 

Sie können bei Händlern im Ausland oftmals wählen, ob Sie die Abrechnung in Euro oder in Landeswährung wünschen. Sie erhalten nur dann einen fairen und transparenten Wechselkurs, wenn Sie die Abrechnung in Landeswährung wählen. Weisen Sie den Händler ggf. darauf hin.

 

Unser Hinweis:

Bei bargeldlosen Verfügungen in fremder Währung mit Ihrer Visa-Karte erfolgt die Währungsumrechnung zum Devisengeldkurs. Die Commerzbank AG stellt den Devisengeldkurs bankarbeitstäglich um 13.00 Uhr (MEZ), unter Bezugnahme des internationalen Devisenmarktkurses. Es gilt der Geldkurs des vorangegangenen Börsentages, bezogen auf den Eingang des Umsatzes bei Visa.Bei bargeldlosen Verfügungen in fremder Währung mit Ihrer girocard erfolgt die Währungsumrechnung durch den jeweiligen Dienstleister mit dem von ihm festgelegten Referenzkurs.

Wie hoch ist mein Kreditkartenlimit?

Sie sehen Ihr Kreditkartenlimit online im Persönlichen Bereich in Ihrer Kontoübersicht. Gerne teilen wir Ihnen die Höhe auch telefonisch mit.

Wonach richtet sich die Höhe des Monatslimits der Visa-Karte?

Im Rahmen der Kontoeröffnung wird das Limit der Visa-Karte je nach Bonität eingerichtet. Benötigen Sie ein höheres Limit, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Gerne prüfen wir Ihren Wunsch.

Wo kann ich sehen, ob die Geldautomatenbetreiber eigene Entgelte belasten und in welcher Höhe?

Die individuellen Entgelte der Geldautomatenbetreiber werden vor der Auszahlung am Geldautomaten angezeigt und zusammen mit dem Abhebungsbetrag belastet.

Wie kann ich Geld auf mein Girokonto einzahlen?

Sie zahlen Bargeld in jeder Filiale der Commerzbank AG auf Ihr comdirect Konto ein. Einzahlungen an Kassen werden Ihrem Konto taggleich gutgeschrieben, Einzahlungen an Ein- und Auszahlungsautomaten innerhalb von zwei Bankarbeitstagen.

Die ersten drei Einzahlungen pro Kalenderjahr auf Ihr Girokonto sind kostenlos - für jede weitere wird ein Entgelt von 1,90 Euro berechnet. Entgeltbefreit ist der Ein- und Auszahlungsautomat in der Commerzbank-Filiale in Quickborn.

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