Alles Gute, HSV! 

Mehr als 2 Jahre waren comdirect und der HSV ein gutes Team – jetzt endet unsere Partnerschaft zum 15.07.2021. Und das bedeutet: Die HSV Vorteile zum Girokonto entfallen. Hier finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten.

Ja, selbstverständlich behalten Sie Ihr Girokonto – die Kontonummer sowie Ihre Zugangsdaten für das Online-Banking bleiben wie bisher. Sie müssen sich um nichts kümmern.

Ihre Karten im HSV Design können Sie bis zum Ablauf des jeweiligen Gültigkeitsdatums weiter nutzen und damit wie gewohnt Bargeld abheben und bezahlen. Auch die Siegprämien zahlen wir wie vereinbart bis zu 2-mal aus, das heißt maximal bis zur Rückrunde 2021/22. Alle anderen HSV Vorteile werden zum 15.07.2021 entfallen.

Diese Vorteile können wir Ihnen nach dem 15.07.2021 nicht mehr anbieten:

  • Nutzung der Fan-Konto Fast Lane
  • Kostenloser Eintritt in das HSV Museum
  • Kostenloser Eintritt zu HSV Nachwuchsspielen
  • Aktionsbedingte Verlosungen von exklusiven HSV Erlebnissen
  • Aktionsbedingte Vergünstigungen auf ausgewählte HSV Fanartikel 

Nein, die HSV Fan-Konto App wird zum 15.07.2021 deaktiviert. Laden Sie sich am besten gleich die comdirect App auf Ihr Smartphone. Dann können Sie Ihr Girokonto weiterhin mobil nutzen – ganz bequem mit den gewohnten Zugangsdaten.

Die Siegprämien zahlen wir wie vereinbart aus. Sie erhalten eine HSV Siegprämie über 1 Euro pro Sieg des HSV im Rahmen von Bundesligaspielen (1. und 2. Bundesliga) für maximal 2 Runden, das heißt bis maximal zur Rückrunde 2021/22.

Ihre Karte im HSV Design können Sie bis zum Ablauf des Gültigkeitsdatums nutzen und damit wie gewohnt Bargeld abheben und bezahlen. Nach Ablauf der Karte erhalten Sie automatisch eine Karte im comdirect Design.

Bei einem Kartentausch – zum Beispiel bei einem Defekt oder bei Diebstahl – können Sie keine Bankkarte (Visa-Debitkarte) oder Visa-Kreditkarte im HSV Design erhalten. In diesem Fall bekommen Sie eine Karte im comdirect Design.

Ja, Sie können Ihr HSV Bezahlarmband bis zum Ablauf des Gültigkeitsdatums der dazugehörigen Karte verwenden.

Nein, das geht nicht. Denn das Bezahlarmband ist an die Gültigkeit der dazugehörigen Karte geknüpft.

Nein, der Ersatz des HSV Bezahlarmbandes bzw. der Micro-Karte ist nach dem 15.07.2021 nicht mehr möglich.