Neu bei comdirect: „Bei-uns-sind-Sie-sicher-Versprechen“

Quickborn, 29.01.2014

Für sorgenfreies Online-Banking

Quickborn. Moderne Legitimationsverfahren beim Online-Banking wie beispielsweise mobileTAN oder photoTAN gelten als besonders sicher. Mit dem neuen „Bei-uns-sind-Sie-sicher-Versprechen“ weitet die comdirect bank jetzt die Sicherheit für ihre Kunden aus: Sollte einem Kunden aufgrund einer unrechtmäßigen Transaktion eines Dritten ein finanzieller Schaden entstehen, so erstattet comdirect die Summe vollständig.

„Aufgrund unserer hohen Sicherheitsstandards können sich comdirect Kunden beim Online-Banking sehr sicher fühlen“, sagt Sabine Münster, Leiterin Banking bei comdirect. „Sollte es dennoch einmal zu einem finanziellen Schaden kommen, dann können sie sich darauf verlassen, dass sie den Geldbetrag von uns erstattet bekommen.“

Mit nur wenigen Vorkehrungen kann jeder Kunde darüber hinaus das Risiko eines Schadensfalls eindämmen, etwa durch die Nutzung eines aktuellen Virenscanners mit Firewall. Zudem sollten sämtliche Updates für das Betriebssystem und die Programme installiert werden – damit wird Schadprogrammen wie beispielsweise Trojanern der Zugriff deutlich erschwert.

Das „Bei-uns-sind-Sie-sicher-Versprechen“ gilt, wenn der entstandene Schaden weder absichtlich noch grob fahrlässig verursacht wurde. Kunden sollten daher beispielsweise ihre Zugangsdaten oder TAN-Nummern nicht für andere zugänglich machen. Auch sollten sie Schäden direkt der Polizei und comdirect melden.

Weitere Informationen zum „Bei-uns-sind-Sie-sicher-Versprechen“ sowie zu den TAN-Verfahren bei comdirect finden Sie unter den folgenden Links:

http://www.comdirect.de/cms/sicherheit-sicherheitsversprechen.html
 
http://www.comdirect.de/cms/sicherheit-pin-tan.html

Pressearchiv

Ansprechpartnerin für diese Pressemitteilung:
Christiane Krämer
comdirect bank AG, Pascalkehre 15, 25451 Quickborn
Telefon +49 (0) 41 06/704-1315
E-Mail: christiane.kraemer@comdirect.de

Hinweis für Redaktionen
Alle Pressemitteilungen finden Sie unter http://www.comdirect.de/presse
Sofern Sie keine Informationen erhalten möchten, teilen Sie uns dies bitte mit unter presse@comdirect.de