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Wo finde ich IBAN und BIC für mein Konto?

Sie finden IBAN und BIC online im Persönlichen Bereich unter Verwaltung > Meine Daten sowie auf der letzten Seite Ihrer Finanzreporte.

Wie kann ich einen Scheck einreichen?

Bitte senden Sie Ihren Scheck mit Kontonummer und Bankleitzahl (bzw. IBAN und BIC) versehen per Post an:

comdirect bank AG
Pascalkehre 15
25451 Quickborn

Orderschecks sind zusätzlich auf der Rückseite zu unterschreiben. Inländische Schecks werden Ihrem Konto innerhalb von vier bis fünf Bankarbeitstagen gutgeschrieben.

Kann ich meinen Verfügungsrahmen für die Visa-Karte erhöhen lassen?

Den verfügbaren Betrag Ihrer Visa-Karte erhöhen Sie ganz einfach per Überweisung von Ihrem comdirect Girokonto auf das Kreditkartenkonto. Das Guthaben steht Ihnen spätestens nach zwei Bankarbeitstagen zusätzlich zu Ihrem Kartenlimit zur Verfügung. Der Betrag auf Ihrem Kartenkonto kann maximal 5.000 Euro betragen. Für eine sofortige Limiterhöhung rufen Sie uns bitte an.

Wie hoch ist mein Kreditkartenlimit?

Sie sehen Ihr Kreditkartenlimit online im Persönlichen Bereich in Ihrer Kontoübersicht. Gerne teilen wir Ihnen die Höhe auch telefonisch mit.

Wie viel Bargeld kann ich pro Tag maximal am Geldautomaten mit meinen Karten abheben?

Folgende Limits gelten für Ihre comdirect Karten:

  • girocard: Im In- und Ausland beträgt das Kartenlimit täglich 1.000 Euro, maximal 2.000 Euro pro Woche.
  • Visa-Karte: An Geldautomaten im In- und Ausland verfügen Sie täglich bis maximal 600 Euro (oder den entsprechenden Gegenwert in ausländischer Währung).
Wonach richtet sich die Höhe des Wochenlimits der Visa-Karte?

Im Rahmen der Kontoeröffnung wird das Limit der Visa-Karte je nach Bonität eingerichtet. Benötigen Sie ein höheres Limit, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Gerne prüfen wir Ihren Wunsch.

Meine girocard/Visa-Karte läuft demnächst ab. Wann erhalte ich meine Folgekarte?

Sie erhalten Ihre Folgekarte vier bis sechs Wochen vor Ablauf der Gültigkeit Ihrer aktuellen Karte. Die PIN ändert sich durch den Austausch nicht. Ihre Folgekarte können Sie direkt nach Erhalt verwenden. Die alte Karte bleibt bis zum Ende des auf der Karte angegebenen Monats gültig.

Kann ich unbegrenzt Guthaben auf mein Visa-Kartenkonto überweisen?

Das Guthaben auf Ihrem Visa-Kartenkonto kann maximal 5.000 Euro betragen.

Was kosten Barabhebungen mit meiner Visa-Karte im Ausland?

Mit Ihrer Visa-Karte sind Barauszahlungen außerhalb Deutschlands an allen Geldautomaten mit dem Visa-Symbol kostenlos. Nutzen Sie im Ausland Ihre girocard, wird ein Entgelt von 5,90 Euro belastet.

Was kosten girocard und Visa-Karte nach Kontoeröffnung?

comdirect stellt Ihnen beide Karten dauerhaft kostenlos zur Verfügung. Sollte eine Ersatzkarte erforderlich sein (z. B. bei Verlust oder Namensänderung) wird pro Karte ein Entgelt von 7,90 Euro berechnet.

Kostenloser Rückruf-Service 1