Fragen & Antworten

Um ein neues Musterdepot anzulegen, gehen Sie bitte in den Persönlichen Bereich und wählen Sie "Musterdepot" und dann "Neues Musterdepot anlegen". Geben Sie bitte einen Namen wie z. B. "comdirect Depot" oder "Wachstum" ein und klicken Sie anschließend auf "Anlegen". Sie gelangen dann automatisch in die noch leere Musterdepot-Ansicht. Wählen Sie im Drop-Down-Menü unterhalb der Depotansicht "Einzelne Werte hinzufügen" und geben Sie dann im Suchfeld den Namen, die Wertpapierkennnummer oder die ISIN des gewünschten Wertpapiers ein. Um die Suchergebnisse ggf. einzuschränken, können Sie nach bestimmten Wertpapiertypen, z. B. Aktien oder Fonds suchen. Nachdem Sie das gewünschte Wertpapier ausgewählt haben, geben Sie auf der nächsten Seite die Börse und optional die Stückzahl, das Kaufdatum und den Kurs- oder Kaufwert an. Bis auf den Börsenplatz können Sie diese Daten jederzeit wieder ändern. Klicken Sie dann auf Übernehmen, um alle Daten in Ihr Musterdepot zu übertragen.

Damit der Link funktioniert, muss die vollständige Internetadresse in die Adresszeile Ihre Internetbrowsers übertragen werden. Durch einen Zeilenumbruch mitten im Link kann es passieren, dass nur ein Teil übertragen wird und die Aktivierung nicht funktioniert. Kopieren Sie in diesem Fall bitte den gesamten Link in die Adresszeile Ihres Browsers und drücken Sie die Enter-Taste.

Wenn Sie Ihr reales comdirect Depot als Musterdepot abbilden möchten, wählen Sie bitte oben rechts im Drop-Down-Menü den Punkt "comdirect Depot Import" aus. Auf der folgenden Seite können Sie entscheiden, ob die Werte in ein bestehendes Musterdepot übernommen werden sollen oder ein neues Musterdepot angelegt werden soll.

Um Ihr Musterdepot nach Ihren Vorstellungen einzurichten, klicken Sie bitte auf den Reiter "Erweiterte Übersicht" und dort auf "Konfigurieren" am Ende der Seite. Wählen Sie dann alle Inhalte aus, die auf dieser Seite angezeigt werden sollen und nutzen Sie die Pfeile, um die Reihenfolge der Spalten festzulegen. Sie können außerdem festlegen, dass diese individuelle Ansicht aufgerufen wird, sobald Sie Ihr Musterdepot öffnen.

Markieren Sie die Werte durch einen Klick in das Kästchen am Zeilenanfang und wählen Sie im Drop-Down-Menü am Ende der Seite "Einzelne Werte kopieren". Auf der nächsten Seite können Sie entscheiden, ob Sie die Werte in ein bestehendes oder in ein neues Musterdepot kopieren möchten. Möchten Sie alle Werte aus einem Musterdepot übernehmen, können Sie im Drop-Down-Menü rechts oben auf der Seite "Aktion gesamtes Musterdepot kopieren" wählen. In diesem Fall werden sämtliche Werte in ein bestehendes oder neues Musterdepot übernommen und auch weiterhin im ursprünglichen Musterdepot angezeigt.

Sie können sich per E-Mail benachrichtigen lassen, wenn ein Wert in Ihrem Musterdepot ein von Ihnen eingegebenes Limit unter- oder überschreitet. Um Limitbenachrichtigungen zu aktivieren, rufen Sie bitte Ihr Musterdepot auf. Klicken Sie in der Musterdepot-Ansicht auf den Reiter "Notizen & Limits". Dort können Sie für jedes Wertpapier zwei Limitwerte setzen, bei deren Erreichen Sie eine E-Mail-Benachrichtigung von uns erhalten. Wählen Sie bitte einen Wert, der unter dem aktuellen Kurs liegt, und einen oberhalb des aktuelles Kurses. Um diese Funktion zu aktivieren, setzen Sie einfach hinter den gewählten Limits einen Haken.

In Ihrem Musterdepot können Sie jederzeit die Stückzahl bzw. Nominale, das Kaufdatum und den Kaufwert ändern. Markieren Sie das Wertpapier, dessen Daten Sie ändern möchten, indem Sie das Kästchen am Zeilenanfang anklicken. Wählen Sie dann im Drop-Down-Menü am Ende der Seite "Einzelne Werte bearbeiten". Wenn Sie alle Werte ändern möchten, können Sie dort auch "Gesamtes Musterdepot bearbeiten" wählen. Auf der nächsten Seite werden Ihnen die ausgewählten Werte angezeigt und Sie können Ihre Änderungen vornehmen. Klicken Sie dann auf "Übernehmen", damit die Änderungen wirksam werden.

Markieren Sie die Werte, die Sie löschen möchten, indem Sie das Kästchen am Zeilenanfang anklicken. Wählen Sie dann im Drop-Down-Menü am Ende der Seite "Einzelne Werte löschen". Oder wählen Sie "Gesamtes Musterdepot löschen". Zur Sicherheit können Sie auf der nächsten Seite noch einmal überprüfen, ob Sie die Werte tatsächlich löschen möchten. Bitte beachten Sie, dass gelöschte Werte nicht wiederhergestellt werden können.

Alle Einträge im Musterdepot werden Ihnen als Tabelle angezeigt. Dabei können Sie die Wertpapiere nach verschiedenen Kriterien sortieren: Klicken Sie einfach auf den kleinen grauen Pfeil neben der entsprechenden Spaltenüberschrift. Wenn Sie Ihre Einträge beispielsweise nach dem Kaufwert in Euro sortieren möchten, klicken Sie auf den Pfeil neben der rechten Spaltenüberschrift. Die aktuelle Sortierung wird durch einen gelben Pfeil angezeigt.

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten wie z. B. Benutzername, Passwort oder E-Mail-Adresse ändern möchten, loggen Sie sich bitte wie gewohnt in den Bereich "Meine comdirect" ein. Klicken Sie in der oberen Navigation auf "Verwaltung" und wählen Sie dann "Meine Daten". Dort können Sie Ihre "Meine comdirect"-Zugangsdaten ändern. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern, erhalten Sie aus Sicherheitsgründen umgehend eine E-Mail von uns. Diese enthält einen Link, mit dem Sie Ihren Zugang aktivieren können, sodass Sie alle Funktionen von "Meine comdirect" weiterhin nutzen können.

Eine Löschung Ihrer Daten ist möglich, wenn Sie registrierter Nutzer sind. Loggen Sie sich bitte wie gewohnt in den Bereich "Meine comdirect" ein. Klicken Sie dann in der oberen Navigation auf "Verwaltung" und wählen Sie "Meine Daten". Auf dem mittleren Reiter "Meine comdirect-Zugangsdaten" können Sie Ihren Zugang deaktivieren. Geben Sie auf der nächsten Seite Ihr Passwort ein und klicken Sie auf "Zugang löschen". Bitte beachten Sie, dass ein gelöschter Zugang nicht wieder aktiviert werden kann. Alle Daten wie z. B. Musterdepots werden gelöscht.