Verbesserungsvorschläge

1. Als ich das Konto bei der comdirect eröffnete, erhielt ich als erstes eine comdirect Kundenkarte. Auf dieser war auch die Kontonummer z.B. 1234567. Beim Bareinzahlen bei einer Commerzbankfiliale am Schalter gab es dann Probleme, den mein Konto wurde nicht im Computer gefunden. Die Lösung war, dass am ende noch zwei 00 fehlten. Wenn dann sollte die Kontonummer gleich richtig auf der Karte gedruckt sein.

2. Als ich die Girokarte dann tage später erhielt, vermisste ich den Abdruck der IBAN und BIC Nummer. Platz wäre da auf der Rückseite genug vorhanden.

3. Nach ein paar Online Überweisungen vermisste ich die Funktion, bei noch nicht ausgeführten Aufträgen noch änderungen durchführen zu können. Toll wäre es, wenn man z.B. bei jeder Überweisung noch ein 10min Fenster zum nachträglichen ändern erhält bzw. die Überweisung bis zur Buchung noch änderbar bleibt.

4. Ganz toll finde ich die Automatische Ausfüllfunktion mit dem hereinkopieren von Rechnungen. Die Benutzeroberfläche hat aber Verbesserungspotential, den wenn man diese Funktion nutzt (rechtsklick, einfügen und dann Übernehmen) und dann in den Überweisungsauftragfeldern händisch noch was ändert, zumindest es mir schon einige male passiert ist, dass ich wieder auf die Schaltfläche Übernehmen geklickt habe womit meine Eingaben alle entfernt wurden. Wäre besser wenn das Übernehmenknöpfen entweder weiter oben angebracht wäre oder nach einem klick ausgeblendet wird oder das Abschicken knöpfchen besser positioniert wird.

5. Die Auflistung der Salden ist nicht ganz optimal. Als ich auf meiner Geldkarte 10 Euro am Automaten geladen habe, tauchte dieser Buchungsposten nicht wie erwartet ganz oben auf sondern irgendwo in der mitte bei älteren Buchungsposten. Jemand wie ich der täglich 1-2 mal da reinschaut würde sich freuen wenn die Buchungsposten direkt nacheinander aufgelistet wären statt das optische Durcheinander wo einzellne Posten in der Vergangenheit auftauchen und mit einem eher unauffälligen NEU gekennezeichnet werden.

6. Was vermutlich aus irgendwelchen Bankgeheimnisgründen nicht möglich sein wird, mir aber gefallen würde, wäre eine benutzerdefinierte Emailbenachrichtung für bestimmte Zahlungsein- bzw. Zahlungsausgänge. Gerade als gelegenheits Ebayverkäufer wäre es eine bequeme sache wenn man eine Statusemail einrichten könnte, dass z.B. eine Zahlung mit dem Verwendungszweck 342341235 soeben eingegangen ist.

7. Was sehr unwahrscheinlich realisierbar ist... für Briefmarkenfreunde bei den Briefpostschreiben echte Briefmarken verwenden statt die hässlichen Frankierautomatenstempel.

8. Wenn das Email Kontaktformular genutzt wird, man bei der Empfangsbestätigung auch noch den Inhalt des Textfeldes erhält, den man beim Kontaktformular eingetragen hat. Derzeit wird der nicht mitgeschickt.

9. Bar-Einzahlungen von dritten über die Commerzbank-Filiale ebenfalls kostenlos ermöglichen statt 5 Euro Gebühr zu verlangen.

10. Bei Forumbeiträgen schreiben oben den Browser Zurückknopf eingeblendet lassen. Sonst muss man bei einer Forumstörung wie gerade eben alles neu schreiben.